Sabe aquele famoso e-mail que as empresas disponibilizam para
comunicar-se com seus clientes ( faleconosco,falecom@/SAC@)... Pois é,
vejam as pérolas que algumas pessoas têm capacidade de escrever. Eu
fico imaginando a cara das pessoas que são obrigadas a responder esses
e-mails. (este conteúdo faz parte da seção S.A.C.aneie, do Cocadaboa. Veja mais lá).
EMPRESA: LUPO
Olá, recentemente adquiri três cuecas da Lupo, modelo Speedo.
Acontece que após um dia de uso, a hora que eu tiro a cueca, ninguém
agüenta o cheiro. A Valdirene, que é empregada de casa, disse que não
vai lavar as cuecas por causa do odor, minha mãe também. Meu pai disse
que pode ser problema de fungo na virilha ou coisa assim, mas isso não
é, porquê tenho boa higiene. O que faço??? Pode ser problema na
fabricação das cuecas? Daniel
Resposta: Prezado Sr. Daniel agradecemos seu contato e sua preferência
por nossos produtos. Informamos que seu relato sobre as cuecas é
inédito.
Acreditamos não se tratar de problema em nossa fabricação, pois nunca
tivemos nenhum problema desse tipo e trabalhamos com matérias-primas
de qualidade. Atenciosamente, SAC - LUPO
EMPRESA: PHILLIPS
Olá, comprei um Philishave Micro Action Dupla Ação HQ 342 há algumas
semanas e por necessidade resolvi usá-lo na região do saco escrotal,
mas não obtive muito sucesso.
Além da forte dor, notei pequenos cortes. Como não fui feliz em minha
tentativa e tenho certeza que várias outras pessoas também passam por
necessidades pessoais como essa, gostaria de deixar a minha sugestão
para elaborarem um produto específico para esse fim. Se possível, para
a região anal também. Desde já agradeço e aguardo retorno. Gilbert.
Resposta: Prezado Sr. Gilbert, com referência à solicitação feita,
informamos que este aparelho trabalha com lâminas que cortam bem rente
a pele, neste caso, o saco escrotal possui uma pele bem fina e
sensível, além de ser bem enrugado também, e por este motivo o senhor
sentiu dor e teve pequenos cortes. Pedimos encarecidamente para o
senhor não tentar barbear o seu ânus com o aparelho, pois os
resultados podem ser desastrosos. Contamos com sua compreensão.
Atenciosamente, Vinicius Decia CIC - Centro de Informações ao
Consumidor Philips e Walita 0800-701-0203 -
E-mail:cic@philips.com.BR
EMPRESA: SONY ERICSSON
Olá, eu sempre tive o costume de quando estou sozinha em casa, colocar
o meu celular no modo de vibração e colocá-lo sobre o meu clitóris e
em seguida ligava para mim mesma. Isso sempre foi algo que me trouxe
muita satisfação, no entanto eu tenho ouvido muitos comentários na
mídia em geral falando que celulares quando usados em excesso podem
causar câncer...
Gostaria de saber se essa informação é verdadeira e se eu corro o
risco de ter câncer na minha genitália. E qual é o numero máximo de
vezes que eu posso usar o celular por semana, sem correr o risco de
ficar doente? Obrigada Carmem.
Resposta: Prezada Sra. Carmem, obrigado por contatar o Serviço de
Atendimento ao Consumidor da Sony Ericsson.
Um telefone celular portátil um rádio-transmissor e receptor de baixa
potência. Quando ligado, ele recebe e transmite, intermitentemente,
sinais de radiofreqüência.
Durante uma chamada, os sinais são contínuos e o sistema que opera a
chamada controla o
nível de energia que o telefone transmite. Todos os telefones
celulares portáteis da Ericsson são projetados para não exceder os
limites de exposição aos sinais de radiofreqüência estabelecidos por
autoridades Nacionais e Internacionais de saúde. Esses limites são
arte de diretrizes abrangentes e que estabelecem os níveis permitidos
de exposição, pela
população, às ondas de rádio.
QUALQUER MODELO DE TELEFONE CELULAR PORTÁTIL DA ERICSSON ATENDE AOS
REQUISITOS DA ANATEL (AGÊNCIA NACIONAL DE
TELECOMUNICAÕES). RELATIVOS A EXPOSIÇÃO À RADIOFREQÜÊNCIA RESOLUÇÃO
256 DE 11 DE ABRIL DE 2001.
Caso necessite mais informações, por favor, entre em contato com a
Central Sony Ericsson de Atendimento, nos telefones:
(11)6224-8800 (São Paulo), 0800-7074444 (demais localidades) (...)
EMPRESA: SOUZA CRUZ
Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação. É sabido por todos que o
cigarro é prejudicial à saúde devido à presença de alguns produtos
químicos que podem causar diversas doenças. É óbvio que vocês, assim
como eu, sei disso. Minha reclamação se refere ao fato de minha sogra
ser fumante há trinta anos e até agora não ter tido nenhum, nenhum
mesmo, tipo de doença relacionada ao consumo de cigarro até agora...
Considero isso lamentável, pois eu compro três maços de cigarro Derby
pra ela por dia e até agora nada.
E isso já faz dez anos!!! Apesar de desapontado com os resultados
obtidos, pretendo continuar comprando para ela os cigarros dessa
marca, pois não concordo com a pirataria de cigarros que tanto
prejudicam o operário público. Dessa forma gostaria de ser informado
sobre qual é o produto mais cancerígeno dessa empresa.
Respeitosamente, André
Resposta: Sr. André agradecemos seu contato, o que muito nos honrou
pela lembrança de nossa empresa. A Souza Cruz tem por princípio se
comunicar somente com adultos. Para que possamos dar uma resposta
sobre sua solicitação necessitamos comprovar a sua maioridade.
Pedimos, por gentileza, que nos redirecione este e-mail informando o
seu nome completo,
o nº do CPF, sua data de nascimento e telefone (com DDD), que
entraremos em contato.
Ainda para sua conveniência, colocamo-nos também à disposição para maiores
informações através do telefone 0800 888 2223 (discagem gratuita) nos dias
úteis, de segunda-feira sexta-feira, das 8:00 às 20:00hs ou acesse o
site www.souzacruz.com.br . Atenciosamente, Serviço de atendimento ao
consumidor
Tel: 0800 8882223 (discagem gratuita) sac@scruz.com.br
EMPRESA: TAURUS
Olá, recentemente um grande amigo meu me pregou uma baita peça, e eu
preciso descontar. Como possuo uma espingarda modelo Delta, calibre
4,5 mm, gostaria de saber qual distância seria segura para dar um bom
susto nele, ou seja, atirar, mas não para matar. Será que vocês
poderiam me orientar???
Tenho medo de fazer alguma besteira. Obrigado, forte abraço.
Resposta: Prezado Senhor, nossa orientação é de que o senhor não atire
em seu amigo, mesmo que de brincadeira. Uma das regras de segurança
para manuseio de armas é bastante clara: "Nunca, em nenhuma hipótese,
aponte qualquer arma, carregada ou descarregada, para qualquer pessoa
ou coisa que você não deseje atingir ou destruir. Atenciosamente,
Departamento de Marketing Forjas Taurus AS
EMPRESA: SADIA
Muito obrigado pela atenção. Há muito tempo venho utilizando a
Lingüiça Sadia como parceira sexual. Celibatário e homossexual por
opção, gostaria de opinar sobre uma possível mudança na textura da
mesma, que poderia apresentar sua superfície em alto relevo e um
aumento do seu diâmetro, para aumentar o prazer. Seria possível??
Há alguma contra indicação para a penetração anal? Há alguma
substância na salsicha que não seja indicada para isso?
Resposta: Caro consumidor, A salsicha Sadia não é prejudicial em
nenhuma circunstância. Mas recomendamos utilizá-las apenas na
culinária, pois existem produtos no mercado que atendem mais
efetivamente os seus interesses. Atenciosamente, Patrícia Galvão
Relações com o Consumidor - Sadia